O donáške kvetov v Kassandra

Zákazníci, ktorí porovnávajú rôzne darčeky pre Kassandra, môžu použiť celý katalóg a prezrieť si viac produktov pred výberom kvetov alebo darčeka, ktorý najlepšie vyhovuje príjemcovi.

Pri objednávkach na poslednú chvíľu v Kassandra je rozhodujúci čas uzávierky. Doručenie v ten istý deň môže byť dostupné, ak je vybraný produkt vhodný a objednávka je dokončená pred 3:30 PM.

Spôsob doručenia zobrazený pre Kassandra vychádza z toho, čo je vhodné pre produkt a dátum: miestna príprava kvetinárom pri mnohých objednávkach kvetov v ten istý deň a doručenie v krabici pri vybraných kvetoch alebo darčekoch na neskorší dátum.

Kvety v krabici a vybrané darčeky môžu rozšíriť výber pre neskoršie dátumy doručenia v Kassandra, zatiaľ čo čerstvé kytice môžu byť dostupné skôr, ak sa ponúka doručenie kvetinárstvom.

Osobný odkaz na kartičke môže urobiť objednávku významnejšou, zatiaľ čo presné poznámky k doručeniu pomáhajú kvetom alebo darčeku doraziť k príjemcovi v Kassandra.

Kassandra patrí medzi oblasti doručenia pokryté v rámci Stredné Macedónsko, preto zákazníci posielajúci do regiónu môžu použiť zoznam miest a nájsť správnu lokalitu pre adresu príjemcu.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Kassandra?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Kassandra?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Kassandra?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 3:30 PM v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem po zadaní objednávky zmeniť odkaz na kartičke?

Zmena odkazu na kartičke môže byť možná, ak ju pošlete písomne aspoň jeden deň pred plánovaným dátumom doručenia.

Čo sa stane, ak príjemca nedvíha telefón?

Kvetinárstvo sa aj tak môže pokúsiť o doručenie, nechať kvety vhodnej osobe alebo dohodnúť iné miestne riešenie podľa situácie a doručovacej adresy.

Zodpovedáte za kvety, ktoré sa stratia na hotelovej recepcii?

Ak hotelová recepcia alebo personál front office kvety prijme a tie sa následne interne stratia, služba za to nezodpovedá a vrátenie peňazí nemusí byť možné.

Je možné vrátiť peniaze za doručenie torty, ak doručenie neprebehne úspešne?

Keďže torty sú rýchlo sa kaziace a pripravujú sa na objednávku, vrátenie peňazí nemusí byť možné, ak bol pokus o doručenie neúspešný po tom, čo bola torta pripravená a odoslaná na doručenie.

Môžu sa počas špeciálnych príležitostí vyskytnúť náhrady kvetov?

Áno. Počas vrcholných období môžu kvetinári pre vysoký dopyt a obmedzenú dostupnosť nahradiť farby alebo druhy kvetov bez predchádzajúcej konzultácie.

Ako môžem podať reklamáciu na svoju objednávku kvetov?

Reklamácie je potrebné poslať písomne s jasnými fotografiami kytice vrátane fotografií zhora aj zboku.