O doručování květin v Kassandra

Zákazníci, kteří porovnávají různé dárky pro Kassandra, mohou využít celý katalog a prohlédnout si více produktů, než se rozhodnou, které květiny nebo dárková možnost se k příjemci hodí nejlépe.

U objednávek na poslední chvíli v Kassandra je rozhodující čas uzávěrky. Doručení ve stejný den může být dostupné, pokud je vybraný produkt způsobilý a objednávka je dokončena před 3:30 PM.

Způsob doručení zobrazený pro Kassandra vychází z toho, co je vhodné pro produkt a datum: místní příprava květinářem u mnoha objednávek květin ve stejný den a krabicové doručení u vybraných květin nebo dárků na pozdější datum.

Květiny v krabici a vybrané dárky mohou rozšířit nabídku pro pozdější data doručení v Kassandra, zatímco čerstvé kytice mohou být dostupné dříve, pokud je nabízeno doručení květinářem.

Osobní vzkaz na kartičce může objednávku udělat smysluplnější, zatímco přesné poznámky k doručení pomohou květinám nebo dárku dorazit k příjemci v Kassandra.

Kassandra je jednou z oblastí doručení pokrytých v rámci Střední Makedonie, takže zákazníci posílající do regionu mohou použít seznam měst a najít správnou lokalitu pro adresu příjemce.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Kassandra?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Kassandra?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Kassandra?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 3:30 PM v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu po zadání objednávky změnit text na kartičce?

Změna textu na kartičce může být možná, pokud je zaslána písemně nejméně jeden den před plánovaným datem doručení.

Co se stane, pokud příjemce nezvedá telefon?

Florista se může stále pokusit o doručení, zanechat květiny vhodné osobě nebo podle situace a doručovací adresy zajistit jiné místní řešení.

Nesete odpovědnost, pokud se květiny ztratí na hotelové recepci?

Pokud jsou květiny přijaty hotelovou recepcí nebo personálem front office a později se vnitřně ztratí, služba nenese odpovědnost a náhrada nemusí být k dispozici.

Lze vrátit peníze za doručení dortu, pokud se doručení nezdaří?

Protože dorty jsou rychle se kazící a připravované na objednávku, náhrada nemusí být k dispozici, pokud pokus o doručení selže poté, co byl dort připraven a odeslán k doručení.

Mohou během zvláštních příležitostí nastat náhrady květin?

Ano. Během špičky mohou floristé kvůli vysoké poptávce a omezené dostupnosti potřebovat nahradit barvy nebo druhy květin bez předchozí konzultace.

Jak mohu podat reklamaci k objednávce květin?

Reklamace by měla být zaslána písemně spolu s jasnými fotografiemi kytice, včetně fotografie shora a z boku.