Om blomleverans i Kassandra

Kunder som jämför olika presenter för Kassandra kan använda hela katalogen för att granska fler produkter innan de bestämmer vilka blommor eller vilket presentalternativ som passar mottagaren bäst.

För sista minuten-beställningar i Kassandra är stopptiden viktig. Leverans samma dag kan vara tillgänglig när den valda produkten är berättigad och beställningen slutförs före 3:30 PM.

Leveranssättet som visas för Kassandra baseras på vad som passar produkten och datumet: lokal floristförberedelse för många beställningar av blommor samma dag och boxleverans för utvalda blommor eller presenter vid senare datum.

Blommor i box och utvalda presenter kan bredda sortimentet för senare leveransdatum i Kassandra, medan färska buketter kan vara tillgängliga tidigare när floristleverans erbjuds.

Ett personligt kortmeddelande kan göra beställningen mer meningsfull, medan tydliga leveransanteckningar hjälper blommorna eller presenten att nå mottagaren i Kassandra.

Kassandra är ett av leveransområdena som täcks inom Centrala Makedonien, så kunder som skickar till regionen kan använda stadslistan för att hitta rätt plats för mottagarens adress.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Kassandra?

Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.

Vilka är era normala leveranstider i Kassandra?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Kassandra?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 3:30 PM enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag ändra kortmeddelandet efter att jag har lagt min beställning?

Ändringar av kortmeddelandet kan vara möjliga om de skickas skriftligen minst en dag före planerat leveransdatum.

Vad händer om mottagaren inte svarar i telefon?

Floristen kan ändå försöka genomföra leveransen, lämna blommorna till en lämplig person eller ordna en annan lokal lösning beroende på situationen och leveransadressen.

Är ni ansvariga om blommorna försvinner i hotellreceptionen?

Om blommorna tas emot av hotellreceptionen eller receptionspersonalen och senare försvinner internt ansvarar inte tjänsten för detta, och återbetalning kanske inte är möjlig.

Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?

Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.

Kan blomstersubstitutioner förekomma vid särskilda högtider?

Ja. Under perioder med hög efterfrågan kan florister behöva ersätta blomfärger eller blomtyper utan föregående kontakt på grund av begränsad tillgång.

Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?

Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.