À propos de la livraison de fleurs à Kassandra
Les clients qui comparent différents cadeaux pour Kassandra peuvent utiliser le catalogue complet pour consulter davantage de produits avant de choisir les fleurs ou l’option cadeau qui convient le mieux au destinataire.
Pour les commandes de dernière minute à Kassandra, l’heure limite est essentielle. La livraison le jour même peut être disponible lorsque le produit choisi est éligible et que la commande est finalisée avant 3:30 PM.
Le mode de livraison affiché pour Kassandra dépend de ce qui convient au produit et à la date : préparation par un fleuriste local pour de nombreuses commandes de fleurs le jour même, et livraison en boîte pour certaines fleurs ou certains cadeaux à date ultérieure.
Les fleurs en boîte et certains cadeaux peuvent élargir le choix pour des dates de livraison ultérieures à Kassandra, tandis que les bouquets frais peuvent être disponibles plus tôt lorsqu’une livraison par fleuriste est proposée.
Un message personnel sur la carte peut rendre la commande plus touchante, tandis que des notes de livraison précises aident les fleurs ou le cadeau à parvenir au destinataire à Kassandra.
Kassandra fait partie des zones de livraison couvertes dans Macédoine centrale, les clients qui envoient un cadeau dans la région peuvent donc utiliser la liste des villes pour trouver le bon emplacement correspondant à l’adresse du destinataire.
Foire aux Questions
Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.
Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à Kassandra ?
Nous livrons du lundi au samedi. La livraison le dimanche n’est pas disponible.
Quelles sont vos heures de livraison habituelles à Kassandra ?
Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.
Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à Kassandra ?
Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 3:30 PM dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.
Puis-je modifier le message de la carte après avoir passé ma commande ?
Les modifications du message de la carte peuvent être possibles si elles sont envoyées par écrit au moins un jour avant la date de livraison prévue.
Que se passe-t-il si le destinataire ne répond pas au téléphone ?
Le fleuriste peut tout de même tenter la livraison, laisser les fleurs à une personne appropriée ou trouver une autre solution locale selon la situation et l’adresse de livraison.
Êtes-vous responsable si les fleurs sont perdues à la réception de l’hôtel ?
Si les fleurs sont acceptées par la réception ou le personnel de l’hôtel puis perdues en interne, le service n’en est pas responsable et un remboursement peut ne pas être disponible.
La livraison d’un gâteau peut-elle être remboursée si elle échoue ?
Comme les gâteaux sont périssables et préparés sur commande, un remboursement peut ne pas être disponible si la tentative de livraison échoue après que le gâteau a été préparé et expédié.
Des substitutions de fleurs peuvent-elles avoir lieu pendant les occasions spéciales ?
Oui. Pendant les périodes de forte demande, les fleuristes peuvent devoir remplacer certaines couleurs ou variétés de fleurs sans consultation préalable en raison de la forte demande et de la disponibilité limitée.
Comment déposer une réclamation concernant ma commande de fleurs ?
Les réclamations doivent être envoyées par écrit avec des photos claires du bouquet, y compris des photos de dessus et de côté.
