Blomster til Hellas by Flower Connection
0
logg pÄ
  • Hjem
  • VilkĂ„r og betingelser

Hellas Blomsterhandler - vanlige spÞrsmÄl

  • Hva skjer etter at jeg har bestilt en bestilling?
  • Vi vil sende deg en bekreftelses e-post for Ă„ bekrefte at vi har akseptert bestillingen din, som viser en kopi av bestillingen du har laget. Hvis du har gjort en feil pĂ„ bestillingen, mĂ„ du umiddelbart fortelle oss.
  • Hvorfor trenger du telefonnummeret mitt?
  • Det er viktig Ă„ gi oss dine fulle kontaktdetaljer, inkludert et gyldig telefonnummer. Kundeservice mĂ„ kanskje snakke med deg for Ă„ bekrefte mottakerens adresse, for Ă„ endre bestillingen eller for Ă„ bekrefte betalingsdetaljer. Vi vil bare kontakte deg via telefon i forhold til bestillingen du nylig har lagt inn.
  • Hvordan vil jeg vite nĂ„r blomstene er kommet?
  • Vi sender deg en bekreftelses e-post for Ă„ bekrefte at bestillingen er levert. Du vil motta denne e-posten opptil 24 timer etter levering. VĂŠr sikker pĂ„ at du har oppgitt en nĂžyaktig e-post, og at du har lagt til clients@internetflorist.biz i adresseboken din slik at e-postene vĂ„re ikke kommer i sĂžppelpost.
  • Hvordan endrer eller avbestiller jeg bestillingen min?
  • Logg inn pĂ„ min http://www.flowers4greece.com/ konto for Ă„ endre bestillingen din eller besĂžk vĂ„r kundeservice side. Alle endringer mĂ„ vĂŠre 24 timer fĂžr levering. Etter den tiden kan vi ikke garantere at det vil vĂŠre nok tid til endringene du ber om.
  • Hvilke kredittkort godtar du?
  • Vi aksepterer alle store kreditt- og debetkort (ikke American Express) samt PayPal. Med noen kort mĂ„ du be om online-transaksjoner med banken din. Hvis du opplever problemer nĂ„r du prĂžver Ă„ bestille, vennligst kontakt vĂ„rt kundeserviceteam som vil hjelpe deg med Ă„ sikre at bestillingen blir akseptert.
  • NĂ„r belastes kredittkortet mitt?
  • Vi belaster ditt kredittkort nĂ„r du bestiller. Vi bruker en svĂŠrt sikker betalingsplattform som gjĂžr det muliggjĂžr for oss Ă„ belaste kortet ditt umiddelbart.
  • Er det trygt Ă„ gi mitt kredittkort detaljer pĂ„ Internett?
  • Pâ”œĂ± Blomster Hellas bruke vi bare det beste i sikkerhet for vĂ„re elektroniske betalinger. Vi bruker PayPal for vĂ„re elektroniske betalinger og som en av de stĂžrste betalingsbehandlere i verden deres sikkerhet er top notch.
  • Vil min kontaktinformasjon holdes konfidensiell?
  • http://www.flowers4greece.com/ holder kundeinformasjon helt konfidensiell. VĂ„rt firma ikke dele kundenes personlige informasjon til tredjeparter eller selge den til reklamebyrĂ„er. Juridiske krav, bedrageri, eller rettshĂ„ndhevelse forespĂžrselen, kan din personlige informasjon deles ved forespĂžrsel fra relevante myndigheter.
  • Kan bestillingen bli levert i dag?
  • Samme dag leveranser vil avhenge av hvilket sted / land hvis dette er mulig pĂ„ grunn av forskjeller i verdens tid. NĂ„r du legger inn dato og klokkeslett, vil bestillingssystemet gi rĂ„d om det du har valgt, er mulig.
  • Hvordan leveres gavekurver?
  • Vi leverer ved hjelp av e-posttjenester som FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. PĂ„ noen steder hvor budtjenester ikke er sĂ„ raske eller pĂ„litelige som Øst-Europa, Russland og CIS og land i SĂžrĂžst-Asia leverer vi ofte ved hjelp av en lokal akkreditert kurer.
  • Kan jeg angi AM eller PM leveranser?
  • Ja det kan du. For AM-leveranser mĂ„ du sĂžrge for at du bestiller minst dagen fĂžr. VĂŠr oppmerksom pĂ„ at vi ikke kan garantere eksakte timeleveranser. NĂ„r du gjĂžr bestillingen vil du bli informert om perioden med AM og PM levering.\nVĂŠr oppmerksom pĂ„ at ordre pĂ„ samme dag, det er ikke alltid mulig Ă„ levere AM pĂ„ grunn av travle tidsplaner, slik at leveransen kan finne sted PM.
  • Kan jeg sende blomster pĂ„ sĂžndag og helligdager?
  • Dette vil avhenge av plasseringen. NĂ„r du gjĂžr bestillingen, vil Ă„pningstider bli informert. Hvis butikken er stengt, vil en beskjed anbefale Ă„ velge en annen tid eller dag.
  • Blir blomstene med en vase?
  • En vase er ikke inkludert i prisen, med mindre det er angitt i produktbeskrivelsen. Vase kan vĂŠre forskjellig fra den som er vist i eksempelbildet.
  • Hvordan kontakter jeg kundeservice for http://www.flowers4greece.com/ hvis det er et problem?
  • Bruk kontoen http://www.flowers4greece.com/ til Ă„ fĂ„ tilgang til kontoen og kontakte kundeservice. Alternativt kan du ringe vĂ„r kundeservice-avdeling.
  • Hva er de vanligste problemene med bestillinger?
  • Ufullstendige mottakerdetaljer. Det er viktig at du gir oss full og nĂžyaktig informasjon for mottakeren. Et lokalt telefonnummer til mottaker er nĂždvendig for Ă„ sikre at blomstene / gaver kommer fram til tiden. Vi kan ikke holdes ansvarlig for sen levering hvis denne informasjonen ikke er oppgitt eller er feil.
  • Hva skjer hvis mottakeren ikke er hjemme?
  • VĂ„re lokale blomsterhandlere er ogsĂ„ eksperter innen hjemmelevering. Vi vet at mottakeren noen ganger ikke er hjemme, og det er derfor viktig at du oppgir mottakerens telefonnummer slik at en passende tid kan ordnes. Vi vil kontakte deg hvis vi trenger ytterligere hjelp
  • Endringer
  • Hvis det endringer i bestillingen som leveringsdatoen, leveringsplassering, kortmeldingen, etc., vennligst send endringer i clients@internetflorist.biz refererer ditt ordrenummer og endringene Ăžnsker du Ă„ gjĂžre.
  • Hvordan gjĂžre jeg bekymre for min blomster?
  • Det er best Ă„ holde dem i et godt opplyst rom direkte sollys. Kontroller at du endrer vann annenhver dag og bruke blomst mat for Ă„ hjelpe dem Ă„ bli frisk lenger.
  • Er forbruksvareutvalg produkter allergi gratis.
  • Merk angĂ„ende forbruksvareutvalg produkter, ingrediensene varierer og kan endres avhengig av leverandĂžren. Internett blomsterhandler kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle allergi eller mat intoleranse etc. som fĂžlge av inntak av samme.
  • Blir Blomstene som bildet pĂ„ nettstedet
  • Bildene pĂ„ vĂ„r nettside er systembilder og kun for referanse og de leverte blomstene kan se annerledes ut. Mens alle anstrengelser er gjort for Ă„ matche sĂ„ tett som mulig, kan noen ganger farge nyanser vĂŠre annerledes enn nettstedets bilde. Avhengig av tilgjengeligheten pĂ„ dagen hvis en eksakt farge ikke er tilgjengelig, forbeholder vi oss retten til Ă„ erstatte med en alternativ farge, og hvis en bestemt blomst ikke er tilgjengelig, vil et passende alternativ bli gjort til samme verdi eller stĂžrre for Ă„ prĂžve Ă„ matche sĂ„ nĂŠrt som mulig den opprinnelige forespĂžrselen. Enkelte blomster- og planteprodukter kan leveres i knopp for Ă„ sikre lengre levetid. Emballasje, esker eller vaser mm kan endres avhengig av tilgjengeligheten pĂ„ dagen.
  • Ekstra gaver (Add Ons) vil og vĂŠre samme som beskrevet.
  • Hvis bamse, Vase eller ballonger etc er ogsĂ„ bestilles, vil de bli levert med blomster. Vi forbeholder oss retten til Ă„ levere varen med en endring i fargen fra bildet, avhengig av tilgjengelighet pĂ„ dagen. Dette gjelder ikke for viner, som vil alltid vĂŠre sĂ„ bestilte, rĂžd, hvit, champagne etc. bare merkenavnet kan endres om nĂždvendig. Med hensyn til forbruksartikler erstattes en tilgjengelig vare av en lignende alternativ. I de fleste tilfeller har ekstra gaver/kaker/sjokolade ledsages av blomster. En melding vil rĂ„de ikke produktet merket hvis dette er tilfelle.