关于基普塞利的送花服务

为基普塞利比较不同礼品的客户，可以使用完整目录查看更多商品，再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。

对于基普塞利的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在3:30 PM前完成时，可能提供同日配送。

对于稍后日期，在基普塞利下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

在基普塞利，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达基普塞利的收礼人。

如果您不确定基普塞利是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Lepenou, Stratos, Spolaita, Gouriotissa, Skourtou等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在基普塞利每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在基普塞利的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

基普塞利当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在基普塞利哪些区域提供配送？

我们通过基普塞利各地的当地合作花店提供配送服务。

在基普塞利配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码、配送日期，以及任何有助于顺利送达的配送说明。

你们在基普塞利除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。基普塞利页面显示的商品即为当前可订购的选择。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。