O doručování květin v Kastraki

Tlačítko „Zobrazit celý katalog“ otevře kompletní sortiment produktů pro Kastraki a před objednáním vám nabídne více produktů, filtrů a kategorií.

Při doručení na firemní adresu, do sdílené budovy nebo na místo s pokyny pro přístup v Kastraki poskytne objednání s dostatečným předstihem před 3:30 PM více času na zpracování detailů doručení.

Způsob doručení zobrazený pro Kastraki vychází z toho, co je vhodné pro produkt a datum: místní příprava květinářem u mnoha objednávek květin ve stejný den a krabicové doručení u vybraných květin nebo dárků na pozdější datum.

Při objednávce pro konkrétní příležitost v Kastraki si ověřte, zda je vybraný produkt dostupný v požadovaný den, zejména u čerstvých květin a dárků citlivých na čas doručení.

Zákazníci objednávající ze zahraničí by si měli před odesláním objednávky dvakrát zkontrolovat místní formát adresy, telefonní číslo příjemce a preferované datum doručení pro Kastraki.

Stránka města, kterou zvolíte, může ovlivnit zobrazené produkty a data doručení, proto výběr správné lokality v Thesálie pomáhá sladit objednávku s adresou.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Kastraki?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Kastraki?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Kastraki?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 3:30 PM v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Kde najdu úplné obchodní podmínky pro Kastraki?

Naše úplné obchodní podmínky najdete na {TERMS_URL}.

Jaké informace musím uvést pro doručení květin v Kastraki?

Uveďte prosím celé jméno příjemce, úplnou doručovací adresu, místní telefonní číslo, pokud je k dispozici, nebo jakékoli číslo fungující na WhatsAppu, datum doručení a veškeré užitečné poznámky pro floristu.

Mohu si pro doručení v Kastraki vyžádat konkrétní barvu květin?

Do poznámky k objednávce můžete, pokud je tato možnost k dispozici, uvést preferovanou barvu, ale přesné barvy závisí na místní dostupnosti květin.

Budou doplňkové dárky doručeny spolu s květinami?

Pokud jsou doplňkové dárky objednány společně s květinami, obvykle jsou doručeny zároveň s květinovým aranžmá.

Může být doručení během zvláštních příležitostí zpožděno?

Během velmi vytížených období mohou být doručení někdy dokončena později, než bylo požadované datum, kvůli vysokému objemu objednávek a logistickým omezením.

Jak dlouho mám na reklamaci nedoručené objednávky?

Reklamace nedoručených objednávek by měla být podána do 7 dnů po plánovaném datu doručení. Reklamace podané po této lhůtě nemusí být posuzovány.