O doručování květin v Astros

Některé příležitosti vyžadují širší hledání než produkty zobrazené na stránce města. Pro Astros vám celý katalog umožní porovnat více květin a dárků před výběrem.

Při doručení na firemní adresu, do sdílené budovy nebo na místo s pokyny pro přístup v Astros poskytne objednání s dostatečným předstihem před 3:30 PM více času na zpracování detailů doručení.

Doručení květin ve stejný den v Astros je navrženo kolem místní přípravy květinářem tam, kde je dostupná, s využitím sítě květinářství namísto jednotného způsobu zasílání.

Zákazníci, kteří se ještě rozhodují, co poslat do Astros, mohou v katalogu porovnat čerstvé květiny, dárkové koše, čokolády, dorty a parfémy, přičemž dostupnost se potvrdí před platbou.

Jasné pokyny jsou nejdůležitější pro okrajové oblasti, budovy s kontrolovaným vstupem, společné vchody nebo firemní lokality v Astros, kde samotná adresa nemusí stačit pro hladké doručení.

Pokud se adresa příjemce nachází mezi dvěma městy, odkazy na blízká města kolem Astros vám pomohou určit nejpřesnější doručovací oblast před dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Astros?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Astros?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Astros?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 3:30 PM v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Mohu poslat květiny anonymně v Astros?

Můžete si zvolit, co napíšete na vzkaz na kartičce. Pokud neuvedete své jméno, příjemce nemusí vědět, kdo květiny poslal.

Co se stane, pokud příjemce květiny odmítne?

Pokud příjemce květiny odmítne, objednávka je obvykle považována za připravenou a doručení bylo zkuseno. V takovém případě nemusí být náhrada k dispozici.

Nesete odpovědnost, pokud se květiny ztratí na hotelové recepci?

Pokud jsou květiny přijaty hotelovou recepcí nebo personálem front office a později se vnitřně ztratí, služba nenese odpovědnost a náhrada nemusí být k dispozici.

Mohou se balení, krabice nebo vázy lišit od obrázku?

Ano. Balení, krabice, vázy a dekorativní předměty se mohou lišit podle místní dostupnosti v den doručení.

Mohou během zvláštních příležitostí nastat náhrady květin?

Ano. Během špičky mohou floristé kvůli vysoké poptávce a omezené dostupnosti potřebovat nahradit barvy nebo druhy květin bez předchozí konzultace.

Co se stane, pokud florist nemůže doručit do vybrané oblasti?

Pokud místní florist nemůže doručit do vybrané oblasti, může být nutné objednávku zrušit a zákazník bude, pokud to bude možné, kontaktován.