Om blomsterlevering i Astros
Nogle anledninger kræver en bredere søgning end produkterne på bysiden. For Astros giver det fulde katalog dig mulighed for at sammenligne flere blomster og gaver, før du vælger.
Når du sender til en virksomhedsadresse, en delt bygning eller et sted med adgangsinstruktioner i Astros, giver bestilling i god tid før 3:30 PM mere tid til at behandle leveringsoplysningerne.
Blomsterlevering samme dag i Astros er bygget op omkring lokal floristklargøring, hvor det er muligt, og bruger floristnetværket frem for en ensartet leveringsmetode til alle ordrer.
Kunder, der stadig overvejer, hvad de skal sende til Astros, kan sammenligne friske blomster, gavekurve, chokolade, kager og parfumer i kataloget, hvor tilgængeligheden bekræftes før betaling.
Tydelige instruktioner er vigtigst for yderområder, aflåste bygninger, fælles indgange eller virksomhedsadresser i Astros, hvor adressen alene måske ikke er nok til en smidig levering.
Hvis modtagerens adresse ligger mellem to byer, kan links til nærliggende byer omkring Astros hjælpe dig med at finde det mest præcise leveringsområde, før du gennemfører ordren.
Ofte stillede spørgsmål
Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.
Hvilke ugedage leverer I blomster i Astros?
Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.
Hvad er jeres normale leveringstid i Astros?
Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.
Hvad er deadline for levering samme dag i Astros?
For levering samme dag skal ordren afgives før 3:30 PM i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.
Kan jeg sende blomster anonymt i Astros?
Du kan selv vælge, hvad der skal stå på kortbeskeden. Hvis du ikke skriver dit navn, ved modtageren måske ikke, hvem der sendte blomsterne.
Hvad sker der, hvis modtageren afviser blomsterne?
Hvis modtageren afviser blomsterne, betragtes ordren normalt som forberedt og leveringsforsøgt. I dette tilfælde er en refundering muligvis ikke tilgængelig.
Er I ansvarlige, hvis blomsterne forsvinder i hotelreceptionen?
Hvis blomsterne er blevet accepteret af hotelreceptionen eller front office-personalet og senere forsvinder internt, er tjenesten ikke ansvarlig, og en refundering er muligvis ikke tilgængelig.
Kan emballage, æsker eller vaser være anderledes end på billedet?
Ja. Emballage, æsker, vaser og dekorative elementer kan variere afhængigt af lokal tilgængelighed på leveringsdagen.
Kan der ske erstatninger af blomster ved særlige lejligheder?
Ja. I travle perioder kan blomsterhandlere være nødt til at erstatte blomsterfarver eller blomsterarter uden forudgående kontakt på grund af høj efterspørgsel og begrænset tilgængelighed.
Hvad sker der, hvis blomsterhandleren ikke kan levere til det valgte område?
Hvis den lokale blomsterhandler ikke kan levere til det valgte område, kan ordren blive annulleret, og kunden vil, hvor det er muligt, blive kontaktet.
