Относно доставката на цветя в Тивай

Бутонът „Вижте пълния каталог“ отваря пълната продуктова гама за Тивай, като ви дава повече продукти, филтри и категории преди поръчка.

За клиенти, които предпочитат да планират предварително, по-късните дати за доставка за Тивай улесняват избора от по-широка продуктова гама, вместо да се разчита само на наличността за същия ден преди 3:30 PM.

Някои получатели в Тивай може да получат цветя, подготвени от близък цветарски магазин, докато избрани подаръци или поръчки за бъдеща дата може да следват маршрут за доставка в кутия.

Клиентите, които все още решават какво да изпратят до Тивай, могат да сравнят свежи цветя, подаръчни кошници, шоколади, торти и парфюми в каталога, като наличността се потвърждава преди плащане.

Клиентите, които поръчват от чужбина, трябва да проверят местния формат на адреса, телефонния номер на получателя и предпочитаната дата за доставка за Тивай, преди да изпратят поръчката.

Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Тивай могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Тивай?

Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.

Какво е обичайното ви време за доставка в Тивай?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Тивай?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 3:30 PM в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Тивай?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на {TERMS_URL}.

Каква информация трябва да предоставя за доставка на цветя в Тивай?

Моля, предоставете пълното име на получателя, пълния адрес за доставка, местен телефонен номер, ако има такъв, или друг номер, който работи в WhatsApp, датата на доставка и всякакви полезни бележки за цветаря.

Колко рано трябва да изпратя корекциите на адреса?

Корекциите на адреса трябва да се изпратят възможно най-рано. За най-добри резултати промените трябва да се направят поне два дни преди планираната дата на доставка.

Може ли видът на цветята да бъде заменен?

Да. Ако конкретно цвете не е налично, цветарят може да използва подходяща алтернатива със същата или по-висока стойност, за да се доближи максимално до първоначалната заявка.

Могат ли вината или шампанското да бъдат заменени?

Вино, шампанско или подобни напитки обикновено се доставят според избрания вид, например червено, бяло или шампанско, въпреки че марката може да варира при нужда.

Какви снимки са необходими за оплакване за цветя?

Моля, предоставете снимки на букета отгоре и отстрани, за да може цялата аранжировка да бъде прегледана правилно.