关于彼得里娜的送花服务
为彼得里娜比较不同礼品的客户,可以使用完整目录查看更多商品,再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。
付款前,结账页面会确认彼得里娜可用日期。如当地提供同日配送,并且订单在3:30 PM前提交,则可能可选。
对于提前计划的客户,彼得里娜的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备,其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。
为彼得里娜的特定场合下单时,请确认所选商品是否可在您需要的日期配送,尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。
如果您已经明确知道要送什么,请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和彼得里娜的完整地址。
彼得里娜是伯罗奔尼撒内覆盖的配送区域之一,因此寄往该地区的客户可使用城市列表,为收礼人地址找到正确地点。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在彼得里娜每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在彼得里娜的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
彼得里娜当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间3:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
我如何知道彼得里娜的订单已收到?
下单后,您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。
繁忙时期鲜花会晚于所选日期送达吗?
在鲜花配送高峰期,由于订单量大和物流限制,配送有时可能晚于请求日期完成。花店会尽力尽快送达。
配送到公共机构需要哪些信息?
请提供机构名称、完整地址、电话号码、如有则提供房间号、部门或病区,以及收花人的全名。
蛋糕会和照片完全一样吗?
蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。
特殊节日期间会出现鲜花替换吗?
会。在高峰时期,由于需求量大且供应有限,花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。
配送费包含在鲜花价格中吗?
配送费可能会有所不同,并可根据配送区域和当地花店供应情况在下单过程中显示。
