Om blomsterlevering i Neos Pontos

Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du skal sende blomster eller en anden gave til Neos Pontos, kan det fulde katalog hjælpe dig med at sammenligne buketter, planter, kurve, kager, chokolade og udvalgte gaver ét sted.

Hvis du misser cut-off-tidspunktet 3:30 PM for Neos Pontos, flyttes ordren normalt til den næste tilgængelige leveringsdato, der vises i checkout.

Leveringsmetoden, der vises for Neos Pontos, er baseret på, hvad der passer til produktet og datoen: lokal floristklargøring for mange blomsterordrer samme dag og levering i æske for udvalgte blomster eller gaver til senere datoer.

Udvalget for Neos Pontos kan omfatte buketter, planter, kager, chokolade, parfumer og udvalgte gaver, men de endelige muligheder afhænger af adressen og leveringsmetoden.

Hvis adressen i Neos Pontos er en delt bygning eller et afspærret område, bør du tilføje adgangsinstruktioner før betaling, så leveringsoplysningerne er klare fra starten.

Hvis modtagerens adresse ligger mellem to byer, kan links til nærliggende byer omkring Neos Pontos hjælpe dig med at finde det mest præcise leveringsområde, før du gennemfører ordren.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Neos Pontos?

Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.

Hvad er jeres normale leveringstid i Neos Pontos?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Neos Pontos?

For levering samme dag skal ordren afgives før 3:30 PM i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Hvilke områder leverer I til i Neos Pontos?

Vi leverer via lokale samarbejdende blomsterhandlere over hele Neos Pontos.

Kan jeg ændre modtagerens navn efter at have afgivet min ordre til Neos Pontos?

Ændringer af modtageren kan være mulige, hvis de anmodes om i tide. Ændringer med kort varsel kan ikke altid garanteres.

Hvor tidligt bør jeg sende adressekorrektioner?

Adressekorrektioner bør sendes så tidligt som muligt. For bedste resultat bør ændringer foretages mindst to dage før den planlagte leveringsdato.

Kan jeg bestille begravelsesblomster til levering i Neos Pontos?

Ja, begravelsesblomster kan være tilgængelige til levering i Neos Pontos. Angiv venligst alle leveringsoplysninger, navnet på den afdøde hvis nødvendigt, begravelsesstedet og den ønskede leveringsdato.

Kan farven eller teksten på en tilvalgsgave være anderledes end på billedet?

Ja. Varer som bamser, vaser eller balloner kan leveres i andre farver, med anden tekst eller design afhængigt af den lokale tilgængelighed.

Hvor længe har jeg til at klage over en ordre, der ikke blev leveret?

Klager over ordrer, der ikke blev leveret, skal indsendes inden for 7 dage efter den planlagte leveringsdato. Klager modtaget efter denne periode kan muligvis ikke behandles.