关于新波利的送花服务

本页显示的商品只是新波利的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

如果错过新波利的3:30 PM截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

对于稍后日期，在新波利下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

新波利的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达新波利的收礼人。

如果收礼人地址位于两个城镇之间，新波利周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在新波利每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在新波利的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

新波利当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于新波利的完整条款与条件？

您可以在{TERMS_URL}查看我们的完整条款与条件。

我可以在新波利的鲜花订单中添加个人留言吗？

可以，结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下，该留言会随鲜花一同送达。

你们可以配送鲜花到新波利的医院或护理院吗？

如果相关地点接受鲜花，医院或护理院配送可能可行。请提供科室、房间号、收花人姓名以及任何重要配送说明。

花材种类可以替换吗？

可以。如果某种指定花材无法供应，花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品，尽量贴近原始需求。

我可以为生日和纪念日向新波利送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。