O dostavi cvetja v Mesaria
Za stranke, ki naročajo v Mesaria iz druge države, je celoten katalog koristen, saj pred oddajo naročila prikaže širši izbor izdelkov.
Stranke, ki naročajo dostavo v Mesaria iz druge države, naj upoštevajo, da rok za dostavo še isti dan 3:30 PM sledi lokalnemu urniku dostave in ne nujno časovnemu pasu pošiljatelja.
Dostava cvetja še isti dan v Mesaria poteka prek naše mreže cvetličarn, vendar je razpoložljivost odvisna od časa naročila, izbire izdelka in naslova prejemnika.
Stranke, ki se še odločajo, kaj poslati v Mesaria, lahko v katalogu primerjajo sveže cvetje, darilne košare, čokolade, torte in parfume, razpoložljivost pa je potrjena pred plačilom.
Jasna navodila so najpomembnejša za obrobna območja, ograjene stavbe, skupne vhode ali poslovne lokacije v Mesaria, kjer sam naslov morda ne zadostuje za gladko dostavo.
Izbrana stran mesta lahko vpliva na prikazane izdelke in datume dostave, zato izbira pravilne lokacije v Tesalija pomaga uskladiti naročilo z naslovom.
Pogosto zastavljena vprašanja
Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.
Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Mesaria?
Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.
Kakšen je običajen čas dostave v Mesaria?
Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.
Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Mesaria?
Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 3:30 PM po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.
Ali lahko po oddaji naročila spremenim sporočilo na kartici?
Sprememba sporočila na kartici je lahko mogoča, če je pisno poslana vsaj en dan pred načrtovanim datumom dostave.
Ali se lahko cvetje odnese na prevzemno mesto, če prejemnik ni dosegljiv?
V nekaterih primerih se lahko cvetje, če prejemnik ni dosegljiv na naslovu, odnese na določeno prevzemno mesto, kjer ga je treba prevzeti. To se lahko še vedno šteje za dostavljeno.
Kateri podatki so potrebni za dostavo v javno ustanovo?
Prosimo, navedite ime ustanove, celoten naslov, telefonsko številko, številko sobe, če je na voljo, oddelek ali enoto ter polno ime prejemnika.
Ali je mogoče povračilo za dostavo torte, če dostava ni uspešna?
Ker so torte hitro pokvarljive in pripravljene po naročilu, vračilo kupnine morda ni na voljo, če poskus dostave ni uspešen po tem, ko je bila torta pripravljena in poslana v dostavo.
Ali lahko ob posebnih priložnostih pride do zamenjav cvetja?
Da. V obdobjih največjega povpraševanja bodo cvetličarji zaradi velikega povpraševanja in omejene razpoložljivosti morda morali brez predhodnega posvetovanja zamenjati barve ali vrste cvetja.
Katere fotografije so potrebne za pritožbo glede cvetja?
Prosimo, priložite fotografije šopka od zgoraj in s strani, da je mogoče celoten aranžma ustrezno pregledati.
