关于曼德拉的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入曼德拉的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

您选择的商品会影响曼德拉的配送时间。部分鲜花订单可能适合在3:30 PM同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

对于提前计划的客户，曼德拉的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

商品列表会概览曼德拉当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于曼德拉的办公室或商务地址配送，请提供公司名称、楼层或部门以及收礼人电话，以帮助订单送达正确人员。

曼德拉是中马其顿内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在曼德拉每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在曼德拉的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

曼德拉当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于曼德拉的完整条款与条件？

您可以在{TERMS_URL}查看我们的完整条款与条件。

为曼德拉下单后可以更改配送地址吗？

如果订单尚未制作或发出，地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。

鲜花可以以花苞状态送达吗？

可以。部分鲜花和绿植可能会以花苞状态送达，以帮助它们在配送后保持更久的新鲜与观赏期。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

如果需要额外配送费，会联系我吗？

会。如果偏远配送区域需要额外配送费用，您可能会在安排配送前被联系。