リナリア への花の配達について
ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。リナリアでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。
リナリアへの注文では週末のタイミングも重要です。配送は月曜 - 日曜日に利用でき、チェックアウト画面でまだ選択可能な日付が表示されます。
リナリアの一部の受取人には、近くのフラワーショップで準備された花が届く場合があります。一方、厳選ギフトや後日指定の注文は、ボックス配送ルートになることがあります。
リナリアで特定のご用途に合わせて注文する際は、特にフレッシュフラワーや時間に左右されるギフトについて、必要な日に選択した商品が利用可能かをご確認ください。
リナリアの住所が共有ビルやゲート付きの場所である場合は、配送詳細が最初から明確になるよう、お支払い前にアクセス指示を追加してください。
受取人の住所が二つの町の間にある場合、リナリア周辺の近隣都市リンクが、注文完了前に最も正確な配送エリアを見つける助けになります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
リナリアでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
リナリアでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
リナリアで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で3:30 PMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
注文をキャンセルする際は何を記載すればよいですか?
必ず注文番号をご記載のうえ、できるだけ早く書面でキャンセル申請をお送りください。
リナリアで配達が遅れた場合はどうなりますか?
受取人不在、住所不備、現地の規制、季節的な需要過多など、フローリストの管理外の事情で遅延が発生した場合、返金できないことがあります。
リナリアの会社宛てに花を届けられますか?
はい、リナリアでは通常、会社宛ての配達が可能です。会社名、受取人名、住所全体、配達に必要な指示を必ずご記入ください。
リナリアで届けるケーキは作りたてですか?
ご利用可能な場合、ケーキは品質と鮮度を保つため、ご注文ごとに作りたてでご用意します。
リナリアに誕生日や記念日の花を送れますか?
はい、誕生日、記念日、恋人へのギフト、お礼、弔意、お悔やみなど、さまざまな用途でご注文いただけます。
未配達の注文について、どのくらいの期間で苦情を出せますか?
未配達の注文に関する苦情は、予定配達日の7日以内にご提出ください。この期間を過ぎると対応できない場合があります。
