Om blomsterlevering i Ladas

Tilbagevendende kunder, der allerede ved, hvad de vil have, kan bruge “View Full Catalog” til at gå direkte til et større udvalg for Ladas og finde et velkendt produkt hurtigere.

At bestille i god tid til Ladas fjerner presset: du kan gennemse hele udvalget, vælge det rette produkt og vælge en leveringsdato, der passer til anledningen.

For kunder, der planlægger i god tid, kan leveringsmetoden i Ladas afhænge af det valgte produkt og den valgte dato. Nogle ordrer klargøres af en florist, mens andre kan bruge levering af blomster og gaver i æske.

Udvalget for Ladas kan omfatte buketter, planter, kager, chokolade, parfumer og udvalgte gaver, men de endelige muligheder afhænger af adressen og leveringsmetoden.

Tydelige instruktioner er vigtigst for yderområder, aflåste bygninger, fælles indgange eller virksomhedsadresser i Ladas, hvor adressen alene måske ikke er nok til en smidig levering.

Hvis modtagerens adresse ligger mellem to byer, kan links til nærliggende byer omkring Ladas hjælpe dig med at finde det mest præcise leveringsområde, før du gennemfører ordren.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Ladas?

Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.

Hvad er jeres normale leveringstid i Ladas?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Ladas?

For levering samme dag skal ordren afgives før 3:30 PM i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Kan jeg vælge et bestemt leveringstidspunkt i Ladas?

Du kan anmode om et foretrukket leveringstidspunkt, men præcise tidspunkter kan ikke garanteres, da leveringer afhænger af blomsterhandlerens ruter og arbejdsbyrde.

Kan jeg ændre leveringsadressen efter at have afgivet en ordre til Ladas?

Adresseændringer kan være mulige, hvis ordren endnu ikke er blevet forberedt eller afsendt. Kontakt venligst kundeservice så hurtigt som muligt.

Ringer blomsterhandleren til modtageren for at spørge om leveringsadressen?

Nej. Blomsterhandleren kan ikke ringe til modtageren for at spørge om leveringsadressen. Kunden skal oplyse en fuldstændig og korrekt leveringsadresse ved bestilling.

Kan blomsterfarver erstattes?

Ja. Hvis en præcis farve ikke er tilgængelig, kan blomsterhandleren erstatte den med et passende alternativ, mens det overordnede udtryk og værdien forsøges bevaret.

Hvad sker der, hvis en tilvalgsgave ikke er tilgængelig?

Hvis en tilvalgsgave eller en forbrugsvare ikke er tilgængelig, kan den blive erstattet med et lignende alternativ af tilsvarende værdi.

Hvor længe har jeg til at klage over en ordre, der ikke blev leveret?

Klager over ordrer, der ikke blev leveret, skal indsendes inden for 7 dage efter den planlagte leveringsdato. Klager modtaget efter denne periode kan muligvis ikke behandles.