关于克拉努拉的送花服务

克拉努拉的商务订单可能需要与个人礼品不同的商品类型，因此完整目录可在本页精选商品之外提供更多选择。

您选择的商品会影响克拉努拉的配送时间。部分鲜花订单可能适合在3:30 PM同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

克拉努拉显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

克拉努拉中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

对于克拉努拉的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在伊庇鲁斯选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在克拉努拉每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在克拉努拉的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

克拉努拉当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以取消克拉努拉的鲜花订单吗？

如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

我可以选择在克拉努拉上午或下午配送吗？

在部分地区，您可以申请上午或下午配送。繁忙时期，即使结账时出现该选项，也无法始终保证上午或下午送达。

鲜花可以直接送到酒店房间吗？

通常无法直接送至房间。很多情况下，花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。

在克拉努拉配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

为什么某些区域会产生额外配送费？

部分地点可能因距离较远、位置偏僻或当地花店供应情况而需要额外配送费。