O doručování květin v Koleni
Stálí zákazníci, kteří už vědí, co chtějí, mohou použít možnost „Zobrazit celý katalog“, přejít rovnou na širší výběr pro Koleni a rychleji najít známý produkt.
Pokud pro Koleni nestihnete uzávěrku 3:30 PM, objednávka se obvykle přesune na nejbližší dostupné datum doručení zobrazené v pokladně.
Objednávka na stejný den v Koleni se zpracovává jinak než mnoho objednávek na budoucí datum: tam, kde je to dostupné, čerstvé květiny obvykle připravuje místní květinář nebo květinářství blízko příjemce.
Květiny v krabici a vybrané dárky mohou rozšířit nabídku pro pozdější data doručení v Koleni, zatímco čerstvé kytice mohou být dostupné dříve, pokud je nabízeno doručení květinářem.
U časově citlivých příležitostí v Koleni si před platbou dvakrát zkontrolujte údaje příjemce a datum doručení. Malá chyba v adrese nebo datu je jednou z nejčastějších příčin problémů s doručením.
Některé adresy poblíž Koleni mohou být blíže jinému městu v Kréta, proto vám odkazy na blízká města pomohou vybrat nejpřesnější doručovací oblast.
Často kladené otázky
Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.
V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Koleni?
Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.
Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Koleni?
Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.
Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Koleni?
Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 3:30 PM v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.
Jaké informace mám uvést při rušení objednávky?
Uveďte prosím číslo své objednávky a zašlete žádost o zrušení písemně co nejdříve.
Co se stane, pokud příjemce není na doručovací adrese v Koleni?
Pokud příjemce není k zastižení, může se florist nebo doručovací partner pokusit příjemce kontaktovat, zanechat květiny vhodné osobě nebo zajistit další pokus o doručení podle místních podmínek.( vyzvednutí nebo dodatečné poplatky mohou vyžadovat
Lze květiny doručit přímo do hotelového pokoje?
Přímé doručení do pokoje často není možné. V mnoha případech musí florista zanechat květiny na recepci nebo u hotelového personálu.
Jsou dorty pro doručení v Koleni čerstvě připravované?
Dorty se tam, kde je to možné, připravují čerstvě na objednávku, aby byla zajištěna kvalita a čerstvost.
Mohou během zvláštních příležitostí nastat náhrady květin?
Ano. Během špičky mohou floristé kvůli vysoké poptávce a omezené dostupnosti potřebovat nahradit barvy nebo druhy květin bez předchozí konzultace.
Co se stane, pokud florist nemůže doručit do vybrané oblasti?
Pokud místní florist nemůže doručit do vybrané oblasti, může být nutné objednávku zrušit a zákazník bude, pokud to bude možné, kontaktován.
