O donáške kvetov v Kokkala

Pre zákazníkov, ktorí objednávajú do Kokkala z inej krajiny, je celý katalóg užitočný, pretože pred odoslaním objednávky ukazuje širší výber produktov.

Pri odosielaní na firemnú adresu, do spoločnej budovy alebo na miesto s pokynmi pre prístup v Kokkala poskytne objednanie v dostatočnom predstihu pred 3:30 PM viac času na spracovanie detailov doručenia.

Pre zákazníkov, ktorí plánujú vopred, môže spôsob doručenia v Kokkala závisieť od vybraného produktu a dátumu. Niektoré objednávky pripravuje kvetinár, zatiaľ čo iné môžu využiť doručenie kvetov a darčekov v krabici.

Pri objednávke na konkrétnu príležitosť v Kokkala si overte, či je vybraný produkt dostupný v potrebný dátum, najmä pri čerstvých kvetoch a darčekoch citlivých na čas doručenia.

Jasné pokyny sú najdôležitejšie pri okrajových oblastiach, budovách s kontrolovaným prístupom, spoločných vchodoch alebo firemných lokalitách v Kokkala, kde samotná adresa nemusí stačiť na hladké doručenie.

Medzinárodní odosielatelia nemusia poznať miestnu geografiu v Peloponéz, preto porovnanie Kokkala s odkazmi na blízke a obľúbené mestá môže pomôcť vyhnúť sa výberu nesprávnej lokality.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Kokkala?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Kokkala?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Kokkala?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 3:30 PM v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem si vybrať konkrétny čas doručenia v Kokkala?

Môžete požiadať o preferovaný čas doručenia, presný čas však nemožno zaručiť, pretože doručenia závisia od trás kvetinárstva a aktuálnej vyťaženosti.

Môžem po zadaní objednávky pre Kokkala zmeniť doručovaciu adresu?

Zmena adresy môže byť možná, ak objednávka ešte nebola pripravená alebo odoslaná. Kontaktujte, prosím, zákaznícky servis čo najskôr.

Čo sa stane, ak uvediem adresu P.O. boxu?

Ak je uvedená adresa P.O. boxu, doručenie nemožno dokončiť a vrátenie peňazí nemusí byť možné. Uveďte, prosím, fyzickú doručovaciu adresu.

Môže byť nahradený druh kvetov?

Áno. Ak konkrétny kvet nie je dostupný, kvetinárstvo môže použiť vhodnú alternatívu rovnakej alebo vyššej hodnoty, aby sa čo najviac priblížilo pôvodnej požiadavke.

Môže byť víno alebo šampanské nahradené?

Víno, šampanské alebo podobné nápoje sa zvyčajne dodávajú podľa vybraného typu, napríklad červené, biele alebo šampanské, hoci značka sa môže v prípade potreby líšiť.

Aké fotografie sú potrebné pri reklamácii kvetov?

Pošlite, prosím, fotografie kytice zhora aj zboku, aby bolo možné celé aranžmán správne posúdiť.