카스타니 꽃배달 정보
“전체 카탈로그 보기” 버튼은 카스타니의 전체 상품군을 열어 주며, 주문 전 더 많은 상품, 필터, 카테고리 옵션을 확인할 수 있습니다.
결제 전에 카스타니에서 이용 가능한 날짜가 확인됩니다. 제공 지역에서는 주문이 3:30 PM 전에 접수될 경우 당일 배송이 가능할 수 있습니다.
카스타니의 일부 받는 분은 가까운 꽃집에서 준비한 꽃을 받을 수 있으며, 엄선된 선물이나 예약 배송 주문은 박스형 배송 경로로 진행될 수 있습니다.
카스타니로 무엇을 보낼지 아직 고민 중인 고객은 카탈로그에서 신선한 꽃, 선물 바구니, 초콜릿, 케이크, 향수를 비교할 수 있으며, 결제 전에 이용 가능 여부가 확인됩니다.
카스타니의 비즈니스 주소, 리셉션, 출입 안내가 필요한 장소는 결제 단계에서 명확히 설명해 주시면 배송 과정이 더 원활해집니다.
에피루스 전역의 꽃배달을 살펴보는 고객은 카스타니를 하나의 배송 페이지로 이용하고 같은 인기 지역과 비교할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.
카스타니에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?
월요일부터 토요일까지 배송합니다. 일요일 배송은 제공되지 않습니다.
카스타니의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?
현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.
카스타니 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?
당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 3:30 PM 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.
카스타니에서 특정 배송 시간을 지정할 수 있나요?
원하시는 배송 시간을 요청하실 수는 있지만, 플로리스트의 동선과 업무량에 따라 정확한 시간 지정은 보장되지 않습니다.
카스타니 주문이 접수되었는지 어떻게 확인하나요?
주문 후 주문 상세가 포함된 확인 메일을 받으셔야 합니다. 받는 분 정보와 배송 정보가 정확한지 확인해 주세요.
주소 수정은 얼마나 빨리 보내야 하나요?
주소 수정은 가능한 한 빨리 보내주셔야 합니다. 가장 좋은 결과를 위해서는 예정 배송일 최소 2일 전까지 변경해 주시는 것이 좋습니다.
배송된 꽃이 웹사이트 이미지와 다른 이유는 무엇인가요?
꽃 재고, 색감, 포장, 화병, 상자, 현지 플로리스트의 재고는 지역과 계절에 따라 달라질 수 있습니다. 플로리스트는 전체 스타일과 가치를 최대한 비슷하게 유지하려고 합니다.
추가 선물이 품절이면 어떻게 되나요?
추가 선물이나 소비성 상품이 품절인 경우, 비슷한 가치의 대체 상품으로 교체될 수 있습니다.
받는 분이 꽃을 거부하면 환불받을 수 있나요?
받는 분이 꽃을 거부한 경우 일반적으로 주문은 준비 및 배송 시도가 진행된 것으로 간주됩니다. 환불이 불가할 수 있습니다.
