关于卡珊德拉的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开卡珊德拉的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

卡珊德拉订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

卡珊德拉的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。

盒装鲜花和精选礼品可丰富卡珊德拉稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于卡珊德拉的办公室或商务地址配送，请提供公司名称、楼层或部门以及收礼人电话，以帮助订单送达正确人员。

如果您不确定卡珊德拉是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Skala Fourkas, Afytos, Soulina, Kalandra, Poseidi等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在卡珊德拉每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在卡珊德拉的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

卡珊德拉当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于卡珊德拉的完整条款与条件？

您可以在{TERMS_URL}查看我们的完整条款与条件。

我可以取消卡珊德拉的鲜花订单吗？

如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

卡珊德拉可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于卡珊德拉页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。