关于凯萨里安的送花服务

对于从其他国家下单配送到凯萨里安的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

若送往凯萨里安的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点，建议远早于3:30 PM下单，以便有更多时间处理配送细节。

对于提前计划的客户，凯萨里安的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

凯萨里安中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达凯萨里安的收礼人。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为凯萨里安或其他地点下单前，于阿提卡内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在凯萨里安每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在凯萨里安的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

凯萨里安当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

繁忙时期鲜花会晚于所选日期送达吗？

在鲜花配送高峰期，由于订单量大和物流限制，配送有时可能晚于请求日期完成。花店会尽力尽快送达。

如果我提供邮政信箱地址会怎样？

如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

配送到公共机构需要哪些信息？

请提供机构名称、完整地址、电话号码、如有则提供房间号、部门或病区，以及收花人的全名。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。