이테아 꽃배달 정보
이미 원하는 상품을 알고 있는 재구매 고객은 “전체 카탈로그 보기”를 이용해 이테아의 더 넓은 선택지로 바로 이동하고 익숙한 상품을 더 빠르게 찾을 수 있습니다.
이테아로 미리 주문하면 부담이 줄어듭니다. 전체 상품을 둘러보고, 알맞은 상품을 고른 뒤 occasion에 맞는 배송일을 선택할 수 있습니다.
미리 계획하는 고객의 경우 이테아의 배송 방식은 선택한 상품과 날짜에 따라 달라질 수 있습니다. 일부 주문은 플로리스트가 준비하고, 다른 주문은 박스형 꽃 및 선물 배송으로 진행될 수 있습니다.
박스형 꽃과 엄선된 선물은 이테아에서 이후 배송일 선택 폭을 넓혀 줄 수 있으며, 플로리스트 배송이 제공되는 경우 신선한 꽃다발은 더 빠르게 이용 가능할 수 있습니다.
이테아의 주소가 공동 건물이나 출입 제한이 있는 장소라면 결제 전에 출입 안내를 추가해 배송 정보가 처음부터 명확하도록 해 주세요.
받는 분 주소가 두 도시 사이에 있다면 이테아 주변의 가까운 도시 링크가 주문 완료 전 가장 정확한 배송 지역을 확인하는 데 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.
이테아에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?
월요일부터 토요일까지 배송합니다. 일요일 배송은 제공되지 않습니다.
이테아의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?
현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.
이테아 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?
당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 3:30 PM 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.
주문 취소 시 어떤 정보를 포함해야 하나요?
반드시 주문 번호를 포함하고, 가능한 한 빨리 서면으로 취소 요청을 보내 주세요.
이테아에서 받는 분이 집에 없으면 어떻게 되나요?
플로리스트는 받는 분에게 연락을 시도하거나, 안내데스크, 이웃, 보호자, 리셉션 등 적절한 사람에게 꽃을 맡기거나, 가능한 경우 지정 수령 지점으로 보관하거나 추가 요금으로 재배송을 진행할 수 있습니다.
이테아의 회사 주소로 꽃을 배송할 수 있나요?
네, 이테아에서는 일반적으로 회사 주소로 꽃 배송이 가능합니다. 회사명, 받는 분 성함, 전체 주소, 그리고 필요한 배송 안내를 함께 입력해 주세요.
이테아로 장례용 꽃을 주문할 수 있나요?
네, 이테아로 장례용 꽃 배송이 가능할 수 있습니다. 정확한 배송 정보, 필요한 경우 고인의 성함, 장례 장소, 요청 배송일을 입력해 주세요.
이테아에 생일이나 기념일 꽃을 보낼 수 있나요?
네, 생일, 기념일, 로맨틱한 날, 감사 선물, 조의, 애도 등 다양한 개인적인 기념일에 꽃을 주문하실 수 있습니다.
플로리스트의 통제 밖 사유로 꽃이 늦어지면 환불받을 수 있나요?
받는 분 부재, 잘못된 정보, 현지 제한, 불가항력 등 플로리스트의 통제 밖 사유로 인한 지연에는 환불이 적용되지 않을 수 있습니다.
