Gkoura への花の配達について

すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からGkoura向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。

Gkouraのビジネス住所、共有ビル、アクセス指示が必要な場所へ送る場合は、3:30 PMより十分前に注文することで、配送詳細の処理に余裕が生まれます。

Gkouraでの当日花配達は、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理されますが、利用可否は注文時間、商品選択、受取人の住所によって異なります。

Gkouraでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。

Gkouraの住所が共有ビルやゲート付きの場所である場合は、配送詳細が最初から明確になるよう、お支払い前にアクセス指示を追加してください。

正確な配送場所が不明な場合、近隣都市や人気都市のセクションを使うと、Gkouraまたは別の場所へ注文する前に、ペロポネソス半島内の正しいページを見つけやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

Gkouraでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

Gkouraでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

Gkouraで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で3:30 PMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

Gkouraの利用規約はどこで確認できますか？

利用規約の全文は{TERMS_URL}でご確認いただけます。

Gkoura宛ての注文後に受取人名を変更できますか？

受取人の変更は、時間内にご連絡いただければ可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。

Gkouraのホテルや宿泊施設に届けられますか？

はい、ホテル、ゲストハウス、休暇用宿泊施設への配達は通常可能です。宿泊者名、施設名、住所全体、予約名が異なる場合はその名前、必要に応じて到着日をご記入ください。

ラッピング、ボックス、花瓶は画像と異なることがありますか？

はい。ラッピング、ボックス、花瓶、装飾品は、配達日の現地在庫により異なる場合があります。

特別な時期には花の代替が起こることはありますか？

はい。繁忙期には、需要の高さや在庫不足により、フローリストが事前確認なしに花の色や種類を変更する場合があります。

未配達の注文について、どのくらいの期間で苦情を出せますか？

未配達の注文に関する苦情は、予定配達日の7日以内にご提出ください。この期間を過ぎると対応できない場合があります。