关于蒺藜的送花服务

对于从其他国家下单配送到蒺藜的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

提前为蒺藜下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

蒺藜的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

商品列表会概览蒺藜当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于蒺藜的办公室或商务地址配送，请提供公司名称、楼层或部门以及收礼人电话，以帮助订单送达正确人员。

蒺藜是伯罗奔尼撒内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在蒺藜每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在蒺藜的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

蒺藜当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在蒺藜哪些区域提供配送？

我们通过蒺藜各地的当地合作花店提供配送服务。

如果收花人拒收鲜花怎么办？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下，可能无法退款。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

酒店前台可以拒收鲜花吗？

可以。如果酒店前台或接待人员无法识别收花人或无法确认住客信息，他们可能会拒收鲜花。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。