O doručování květin v Doumpia

Tlačítko „Zobrazit celý katalog“ otevře kompletní sortiment produktů pro Doumpia a před objednáním vám nabídne více produktů, filtrů a kategorií.

Pokud pro Doumpia nestihnete uzávěrku 3:30 PM, objednávka se obvykle přesune na nejbližší dostupné datum doručení zobrazené v pokladně.

Doručení květin ve stejný den v Doumpia zajišťuje naše síť květinářství, dostupnost však závisí na čase objednávky, výběru produktu a adrese příjemce.

Dostupnost produktů v Doumpia se může měnit podle zvoleného data doručení, proto katalog i pokladna zobrazují, které květiny a dárky jsou pro vaši objednávku vhodné.

Zákazníci objednávající ze zahraničí by si měli před odesláním objednávky dvakrát zkontrolovat místní formát adresy, telefonní číslo příjemce a preferované datum doručení pro Doumpia.

Pokud se adresa příjemce nachází mezi dvěma městy, odkazy na blízká města kolem Doumpia vám pomohou určit nejpřesnější doručovací oblast před dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Doumpia?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Doumpia?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Doumpia?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 3:30 PM v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Co se stane, pokud doručení ovlivní vyšší moc?

Pokud nepředvídatelné události mimo kontrolu floristy nebo služby ovlivní doručení, nelze požadované datum doručení zaručit. Florista může květiny doručit, jakmile to podmínky dovolí.

Zavolá florist příjemci, aby si vyžádal doručovací adresu?

Ne. Florista nemůže volat příjemci, aby si vyžádal doručovací adresu. Zákazník musí při objednávce uvést úplnou a správnou doručovací adresu.

Lze květiny doručit do rehabilitačních zařízení nebo pečovatelských domů?

Doručení do rehabilitačních zařízení a pečovatelských domovů může být možné tam, kde je instituce přijímá. Uveďte prosím kompletní údaje o instituci a příjemci.

Mohu objednat další dárky bez květin?

V mnoha případech musí být další dárky, dorty nebo čokolády objednány společně s květinami. Pokud jsou květiny vyžadovány, pokladna vás může vyzvat, abyste nejprve přidali květinový produkt.

Lze vrátit peníze za doručení dortu, pokud se doručení nezdaří?

Protože dorty jsou rychle se kazící a připravované na objednávku, náhrada nemusí být k dispozici, pokud pokus o doručení selže poté, co byl dort připraven a odeslán k doručení.

Mám si na Valentýna nebo ke Dni matek objednat dříve?

Ano. Během hlavních květinových svátků, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce, Velikonoce a Mezinárodní den žen, důrazně doporučujeme objednat co nejdříve.