O doručování květin v Dilofon
Stálí zákazníci, kteří už vědí, co chtějí, mohou použít možnost „Zobrazit celý katalog“, přejít rovnou na širší výběr pro Dilofon a rychleji najít známý produkt.
Pokud pro Dilofon nestihnete uzávěrku 3:30 PM, objednávka se obvykle přesune na nejbližší dostupné datum doručení zobrazené v pokladně.
U doručení květin ve stejný den v Dilofon jsou objednávky zadané před 3:30 PM obvykle zpracovány prostřednictvím naší sítě květinářství, s přípravou místním květinářem nebo květinářstvím blízko příjemce tam, kde je to dostupné. Pro pozdější termíny doručení nebo vybrané produkty může být využito také doručení květin a dárků v krabici.
Čerstvé kytice, rostliny a vybrané dárky mohou mít v Dilofon různé způsoby doručení, proto jsou některé produkty dostupné dříve než jiné.
Firemní adresy, recepce a místa s pokyny pro přístup v Dilofon by měly být během pokladny popsány jasně, aby proces doručení proběhl hladce.
Stránka města, kterou zvolíte, může ovlivnit zobrazené produkty a data doručení, proto výběr správné lokality v Střední Řecko pomáhá sladit objednávku s adresou.
Často kladené otázky
Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.
V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Dilofon?
Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.
Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Dilofon?
Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.
Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Dilofon?
Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 3:30 PM v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.
Do kterých oblastí v Dilofon doručujete?
Doručujeme prostřednictvím místních partnerských floristů po celém Dilofon.
Doručujete v Dilofon na P.O. boxy?
Ne. Květiny nelze doručit na poštovní schránky. Je vyžadována platná rezidenční, firemní, hotelová, nemocniční nebo institucionální adresa.
Lze nahradit druh květin?
Ano. Pokud konkrétní květina není dostupná, může florista použít vhodnou alternativu stejné nebo vyšší hodnoty, aby co nejlépe odpovídala původnímu požadavku.
Co se stane, pokud doplňkový dárek není dostupný?
Pokud doplňkový dárek nebo spotřební položka není dostupná, může být nahrazena podobnou alternativou srovnatelné hodnoty.
Lze vrátit peníze za doručení dortu, pokud se doručení nezdaří?
Protože dorty jsou rychle se kazící a připravované na objednávku, náhrada nemusí být k dispozici, pokud pokus o doručení selže poté, co byl dort připraven a odeslán k doručení.
Jak dlouho mám na reklamaci nedoručené objednávky?
Reklamace nedoručených objednávek by měla být podána do 7 dnů po plánovaném datu doručení. Reklamace podané po této lhůtě nemusí být posuzovány.
