关于阿芙洛娜的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于阿芙洛娜，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

从其他国家为阿芙洛娜下单配送的客户应注意，3:30 PM同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

对于稍后日期，在阿芙洛娜下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看阿芙洛娜的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

对于阿芙洛娜的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

阿芙洛娜是伯罗奔尼撒内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在阿芙洛娜每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在阿芙洛娜的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

阿芙洛娜当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于阿芙洛娜的完整条款与条件？

您可以在{TERMS_URL}查看我们的完整条款与条件。

如果我提供邮政信箱地址会怎样？

如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

鲜花颜色可以替换吗？

可以。如果无法提供完全相同的颜色，花店可能会使用合适的替代颜色，同时尽量保持整体风格和价值。

我可以在阿芙洛娜的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

在阿芙洛娜配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。

鲜花投诉需要哪些照片？

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。