关于阿塔兰蒂的送花服务

为阿塔兰蒂比较不同礼品的客户，可以使用完整目录查看更多商品，再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。

从其他国家为阿塔兰蒂下单配送的客户应注意，3:30 PM同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

阿塔兰蒂的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

为阿塔兰蒂的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

对于阿塔兰蒂中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

如果您不确定阿塔兰蒂是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Megaplatanos, Kyrtoni, Exarchos, Arkitsa, Kalapodion等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在阿塔兰蒂每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在阿塔兰蒂的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

阿塔兰蒂当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以从其他国家向阿塔兰蒂送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达阿塔兰蒂。

我可以选择在阿塔兰蒂上午或下午配送吗？

在部分地区，您可以申请上午或下午配送。繁忙时期，即使结账时出现该选项，也无法始终保证上午或下午送达。

配送到公共机构需要哪些信息？

请提供机构名称、完整地址、电话号码、如有则提供房间号、部门或病区，以及收花人的全名。

花材种类可以替换吗？

可以。如果某种指定花材无法供应，花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品，尽量贴近原始需求。

我可以为生日和纪念日向阿塔兰蒂送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。