关于阿斯特里卡斯的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到阿斯特里卡斯，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

如果错过阿斯特里卡斯的3:30 PM截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

阿斯特里卡斯显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

阿斯特里卡斯中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达阿斯特里卡斯的收礼人。

如果收礼人地址位于两个城镇之间，阿斯特里卡斯周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在阿斯特里卡斯每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在阿斯特里卡斯的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

阿斯特里卡斯当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以在阿斯特里卡斯匿名送花吗？

您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名，收花人可能不会知道鲜花是谁送的。

如果收花人拒收鲜花怎么办？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下，可能无法退款。

鲜花可以配送到阿斯特里卡斯的酒店或度假住宿吗？

可以，鲜花通常可以配送至酒店、民宿或度假住宿。请提供住客姓名、住宿名称、完整地址、如不同则提供预订姓名，以及相关的抵达日期。

阿斯特里卡斯可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于阿斯特里卡斯页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。