关于阿斯普拉斯皮蒂亚的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入阿斯普拉斯皮蒂亚的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

对于喜欢提前计划的客户，阿斯普拉斯皮蒂亚的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖3:30 PM前的同日供应。

对于阿斯普拉斯皮蒂亚的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

商品列表会概览阿斯普拉斯皮蒂亚当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对阿斯普拉斯皮蒂亚的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

阿斯普拉斯皮蒂亚是西希腊内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在阿斯普拉斯皮蒂亚每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在阿斯普拉斯皮蒂亚的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

阿斯普拉斯皮蒂亚当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以在阿斯普拉斯皮蒂亚的鲜花订单中添加个人留言吗？

可以，结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下，该留言会随鲜花一同送达。

如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办？

如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送，则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。

如果鲜花在酒店前台遗失，你们负责吗？

如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收，之后在酒店内部遗失，本服务不承担责任，且可能无法退款。

在阿斯普拉斯皮蒂亚送达的鲜花会和照片完全一样吗？

送达的鲜花可能会因季节供应和当地花店库存而与照片略有不同。花店会尽力保持风格、颜色和价值尽可能接近。

我可以为生日和纪念日向阿斯普拉斯皮蒂亚送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。