关于阿利凡塔的送花服务

对于从其他国家下单配送到阿利凡塔的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

提前为阿利凡塔下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

对于阿利凡塔的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

商品列表会概览阿利凡塔当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

如果您仍在挑选商品，请先准备好配送信息：完整地址、本地电话号码、偏好日期，以及任何有助于阿利凡塔订单配送的备注。

北爱琴海中的热门城市，包括，可作为有用参考点，帮助确认阿利凡塔是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在阿利凡塔每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在阿利凡塔的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

阿利凡塔当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:30 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在阿利凡塔哪些区域提供配送？

我们通过阿利凡塔各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以从其他国家向阿利凡塔送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达阿利凡塔。

花材种类可以替换吗？

可以。如果某种指定花材无法供应，花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品，尽量贴近原始需求。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

鲜花投诉需要哪些照片？

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。