Про доставку квітів у Пліт Порт

Якщо ви не впевнені, чи надіслати квіти або інший подарунок до Пліт Порт, повний каталог допоможе порівняти в одному місці букети, рослини, кошики, торти, шоколад і вибрані подарунки.

Попереднє замовлення для Пліт Порт знімає зайвий поспіх: ви можете переглянути весь асортимент, вибрати правильний товар і обрати дату доставки, що відповідає події.

Замовлення на той самий день у Пліт Порт обробляється інакше, ніж багато замовлень на майбутню дату: там, де це доступно, свіжі квіти зазвичай готуються місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем.

Якщо ви вже знаєте, який тип подарунка хочете надіслати, уважно перевірте деталі товару для Пліт Порт, адже дати доставки та наявність можуть відрізнятися для букетів, кошиків і подарунків у коробці.

Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Пліт Порт слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.

Коли одержувач перебуває в меншому населеному пункті біля Пліт Порт, перевірка найближчих зон доставки, таких як , допоможе знайти найточнішу сторінку перед оформленням замовлення.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Пліт Порт?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Пліт Порт?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Пліт Порт?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 3:30 PM за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я змінити ім’я одержувача після оформлення замовлення для Пліт Порт?

Зміна одержувача може бути можливою, якщо запит надіслано вчасно. Зміни в останній момент не завжди можна гарантувати.

Що станеться, якщо доставка в Пліт Порт затримується?

Якщо затримка спричинена обставинами поза контролем флориста, наприклад недоступністю одержувача, неправильними адресними даними, місцевими обмеженнями або високим сезонним попитом, повернення коштів може бути недоступним.

Яка інформація потрібна для доставки до державної або громадської установи?

Будь ласка, вкажіть назву установи, повну адресу, номер телефону, номер кімнати, якщо він доступний, відділення або корпус, а також повне ім’я одержувача.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.

Чи можливі заміни квітів під час особливих подій?

Так. У пікові періоди флористам може знадобитися замінити кольори або види квітів без попереднього погодження через високий попит і обмежену наявність.

Скільки часу є для скарги щодо недоставленого замовлення?

Скарги щодо недоставлених замовлень слід подавати протягом 7 днів після запланованої дати доставки. Скарги, отримані після цього строку, можуть не розглядатися.