שאלות נפוצות
מידע על משלוח פרחים ב-איסטרון
המוצרים המוצגים בעמוד זה הם רק נקודת התחלה עבור איסטרון. השתמשו באפשרות “View Full Catalog” כאשר אתם רוצים מבחר רחב יותר מההצעות הנבחרות שמופיעות כאן.
עבור לקוחות שמעדיפים לתכנן מראש, תאריכי משלוח מאוחרים יותר עבור איסטרון מקלים על בחירה מתוך מבחר מוצרים רחב יותר במקום להסתמך רק על זמינות מהיום להיום לפני 3:30 PM.
הזמנה מהיום להיום באיסטרון מטופלת אחרת מרבות מההזמנות לתאריכים עתידיים: כאשר השירות זמין, פרחים טריים מוכנים בדרך כלל על ידי חנות פרחים מקומית או חנות פרחים הקרובה למקבל.
כאשר מזמינים לאירוע מסוים באיסטרון, חשוב לבדוק אם המוצר שנבחר זמין בתאריך הדרוש לך, במיוחד עבור פרחים טריים ומתנות הרגישות לזמן.
עבור משלוחים למשרד או לכתובת עסקית באיסטרון, יש לכלול את שם החברה, הקומה או המחלקה ומספר טלפון של המקבל כדי לעזור להזמנה להגיע לאדם הנכון.
עמוד העיר שתבחרו יכול להשפיע על המוצרים ותאריכי המשלוח שיוצגו, ולכן בחירת המיקום הנכון בכרתים עוזרת להתאים את ההזמנה לכתובת.
שאלות נפוצות
תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.
באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-איסטרון?
אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.
מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-איסטרון?
חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.
מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-איסטרון?
למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 3:30 PM לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.
האם ניתן להבטיח שינויים בהתראה קצרה?
לא. שינויים בהתראה קצרה בכתובת, בפרטי המקבל או בהודעת הכרטיס לא תמיד ניתנים להבטחה, ועלולים להוביל לביטול אם לא ניתן להתאים את ההזמנה בזמן.
מה קורה אם יש אירוע כוח עליון שמשפיע על המשלוח?
אם אירועים בלתי צפויים מחוץ לשליטת חנות הפרחים או השירות משפיעים על המשלוח, לא ניתן להבטיח את תאריך המשלוח המבוקש. חנות הפרחים עשויה למסור את הפרחים ברגע שהתנאים יאפשרו זאת.
איזה מידע נדרש למשלוח למוסד ציבורי?
אנא מסרו את שם המוסד, הכתובת המלאה, מספר הטלפון, מספר החדר אם יש, המחלקה או האגף, ואת השם המלא של המקבל.
האם עיצוב העוגה יכול להיות שונה מתמונת האתר?
כן. חנות הפרחים או הספק ינסו להתאים את העיצוב כמה שיותר, אך ייתכנו שינויים קלים בקישוט.
אילו אירועים מיוחדים יכולים להשפיע על משלוח פרחים?
תקופות פרחים מרכזיות כגון יום האהבה, יום האם, יום האישה הבינלאומי, חג המולד, פסח וחגים מקומיים אחרים עשויים להשפיע על הזמינות, על זמן המשלוח ועל שעות הסגירה.
אילו תמונות נדרשות לתלונת פרחים?
אנא צרפו תמונות של הזר מלמעלה ומהצד, כדי שניתן יהיה לבדוק כראוי את הסידור כולו.
משרד איחוד האמירויות הערביות